Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

МК в Барнауле, 8 июля 2015 г.

Автомобилисты Алтайского края при получении полиса ОСАГО надеются на электронную объективность

Станет ли новая услуга управой на беспредел страховых компаний?

440 просмотров

Полис ОСАГО теперь можно оформить дистанционно. С 1 июля 2015 года вступили в силу поправки к закону об обязательном страховании автогражданской ответственности, позволяющие не бегать по страховым компаниям в поисках более выгодной продукции и не судиться со страховщиками, навязывающими дополнительные услуги за дополнительные деньги, а спокойно, в домашней обстановке, следуя пунктам, обеспечить себя автогражданкой.

Застраховать себя и того парня

Автомобилисты вздохнули с облегчением в надежде, что не придется страховать вместе с ответственностью еще себя и «того парня». Исполнительный директор Ассоциации «Автомобильные перевозчики Алтая» Сергей Калинкин поддерживает электронную продажу, внедренную Российским союзом автостраховщиков.

«Мне страховаться в августе, но пока не заходил на сайт компании, в которой покупал страховку в прошлом году. Нужно проверить, смогу ли я это сделать теперь через Интернет. Если моя компания будет осуществлять онлайн-продажи, то я с удовольствием переключусь на новую форму оформления документа», — поделился собеседник.

Самые разные услуги уже давно можно получить дистанционно, страховщикам же законом было запрещено продавать полис в Сети. Клиент обязан был получить бумажный документ, распечатанный на «гознаковской» бумаге. И если в столице работала система онлайн-продажи полиса с последующей доставкой документа на дом, то в регионах такой практики не было.

Сказать однозначно, что все желающие уже могут оформить без проблем «электронный полис», пока нельзя. Потому что до 1 октября программа работает в тестовом режиме, и купить новый документ нет возможности. Разрешено лишь продлить его в той страховой компании, где был оформлен предыдущий. Хотя уже сегодня более 20 компаний заказали партии электронных полисов и в ближайшее время начнут продажи.

В числе активных заказчиков онлайн-бланков числится и страховая компания, с которой пришлось столкнуться жителю Егорьевского района Алтайского края Владимиру Кулиничеву. Двух дней мужчина не дождался до вступления в силу поправок в закон об ОСАГО и, в надежде на благоразумие страховщиков, 29 июня отправился купить страховой полис. Просто срок старого истек 27 июня, а пользуется автомобилем владелец ежедневно.

«Сначала я пришел в одну из компаний и хотел заключить договор с ней. Когда мне за ОСАГО, включив еще целый ряд страховок в нагрузку, насчитали четыре тысячи рублей и подали договор на подпись, я возмутился и напомнил, что сотрудники поступают незаконно и могут понести за свои действия ответственность. На что страховой агент забрала договор и предложила удалиться», — рассказал «МК» Владимир Николаевич, называя происходящее беспределом, на который нет управы.

На местах закон не писан

На стенде одной из политических партий мужчина нашел телефон горячей линии Центрабанка РФ и, «не отходя от кассы», обратился с жалобой, на что приятный женский голос на противоположном конце провода предложил зафиксировать происходящее на камеру, записать слова специалиста на диктофон, пригласить двух свидетелей, составить жалобу и отправить ее в ЦБ. «И тогда будет мне счастье», — дополнил мысль оператора Владимир Кулиничев.

Делать этого он, естественно, не стал: слишком уж долгой оказалась процедура отстаивания своих прав. Вероятно, все это известно и страховщикам, потому так откровенно они продолжают нарушать правила страхования и, по словам автовладельца, похихикивать в сторонке, пока тот пытается дозвониться до «защиты».

Другая компания предложила мужчине аналогичный полис со всеми отягощающими страховками в придачу, включая страхование жизни и здоровья водителя и еще трех пассажиров. Владимир понял, что сопротивление бесполезно, заплатил четыре тысячи рублей из зарплаты в пять и отправился домой с заветной «бумажкой» в руках, решив, что в следующем году будет оформлять только электронный документ.

«Навязывание дополнительных видов страхования — неправомерно и противоречит действующему законодательству. Вы можете в любой страховой компании застраховать только свою ответственность и не более того. Все остальные случаи должны страховаться с вашего согласия», — отчитала оператор заученную фразу корреспонденту «МК» по телефону горячей линии ЦБ РФ и так же, как Владимиру, предложила оформить письменную жалобу и отправить ее в банк по почте или через интернет-приемную на официальном сайте финучреждения.

Песня длинная, и остается надеяться, что онлайн-процедура окажется прозрачной и контролируемой, а значит, вписать дополнительно в предложенные электронные бланки страхование жизни и здоровья себя и возможных пассажиров страховщикам не удастся. Время покажет.

Евгения ГОРОДЕНЦЕВА

В материале упоминаются: Компании, организации: Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 19709 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35585

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »